改革开放40年来，城镇化深化、房地产业如火如荼、居民收入和消费水平提高，带动了相关行业的迅猛发展，其中就有热水器行业。而广东顺德的万和电气，正是热水器行业发展浪潮中的弄潮儿。万和电气2018年上半年，实现营业收入37.64亿元，同比增长22.79%;营业利润3.36亿元，同比增长53.55%;归属于上市公司股东的净利润2.77亿元，同比增长29.37%。

　　从刚创业时仅2万元的投资，到如今总资产达130亿的规模，万和的发展之路到底如何?近日，《中国经济周刊》就此采访了万和集团董事长卢楚隆。

　　万和集团董事长卢楚隆

　　创业之路：从两万元起步

　　2018年，关于万和，人们记忆犹新的是世界杯期间城市核心商业区的巨幅广告——阿根廷队“夺冠全免单、金靴享五折、晋级即返现”。阿根廷虽未夺冠，但梅西这张王牌拥有无可匹敌的人气，这也让作为赞助商的万和在世界杯期间备受关注。

　　而事实上，万和已经连续14年在燃气热水器行业占据第一。“在燃气热水器行业，我们已经能与国际一线品牌进行竞争，”卢楚隆说。在以前这或许是不敢想象的。

　　1987年，卢础其带着卢楚隆、卢楚鹏和他的徒弟叶远璋下海创办了城西电器厂，几人白手起家，“当时是我大哥投了一万块钱，我投了一万”，这两万块钱，就是如今总资产上百亿元的万和集团最初的根基。

　　1993年8月28日，万和正式成立，产值已经达到1.5亿元。后起之秀的万和，改变了当时以万家乐、神州、玉环和沈乐满为首的四大品牌格局。

　　多元化之路：最重要的是找准定位

　　在卢氏兄弟和叶远璋领导下的万和看似无往不利，但随着企业越做越大，万和也面临着中国企业的十字路口：专注一条路，抑或多元化?万和选择了后者，但是也走了一段弯路。

　　90年代中后期，万和开始进军微波炉与消毒柜，之后又把格局铺到整个厨房领域，建立了厨房事业部，研发电风扇、电饭锅等厨房用具。但是，卢氏师徒几人很快就发现“规模是扩大了，但是利润却没有增长”，而且成本持续上升。2002年，主持万和的卢础其感觉万和已经面临发展的“天花板”。两年后，卢础其正式提出进行战略转型。一改以往盲目多元化的做法，万和开始大力提升质量管理、品牌营销、自主创新构建核心竞争力，并且砍掉生活电器事业部，将热水器、消毒柜、厨具事业部合并成燃气具事业部。

　　到2006年，万和正式提出“以燃气具事业为核心”的战略定位。

　　转型后的万和开始重新焕发活力。2006-2008年均保持最低35%的增速，连金融危机也没能阻止万和的势头。2011年1月，万和电气成功上市。同年2月15日，万和集团下属公司鸿特精密也成功登陆资本市场。

　　卢础其曾在一次公开访谈中将万和保持领先的关键归结为清晰的战略规划。他坦言：“企业家的战略思维决定了企业能否持续发展，战略制定要有前瞻性，也就是洞察先机。”

　　但是比起决策失误，卢楚隆觉得“和气”更为重要。万和创立25年，公司决策始终都是几个创始股东在做，万和持续发展的经验也来自于几位股东从决策失误中吸取的教训。“我们(决策失误)最多是面临经济上的损失，很快就会赚回来”卢楚隆说，“但我们绝不为此伤害和气，大家都是明白人，很快就会知道怎么做”。

　　未来之路：双子星战略助力转型升级

　　2015年对万和来讲是特殊的一年，这一年二代掌门人卢宇聪到来。但更为重要的是，万和再一次站在了时代的发展路口。如何从传统制造业向智能制造、互联网+转型升级，是万和以及大多数传统企业普遍面临的一个问题。

　　市场的剧变要求万和必须有所应对，卢宇聪主持万和以来，继续大力推行“双子星战略”，即在巩固万和燃气具领域的地位的同时，大力发展厨电，向高度相关的吸油烟机、消毒柜以及净水机领域实行有针对性的多元化战略。

　　为实现智能化改革，万和投资上亿元建设“智慧工厂”，进行“云制造”战略，引进MES系统，实现智能化转型。在生产端，卢宇聪也不遗余力地推进自动化、智能化的改造步伐。

　　在营销方面，万和全力打造自己的云营销、云服务平台。万和建设的“云营销”和“云服务”系统均已通过了首批两化融合评定以及入选国家863计划。值得一提的是，在加速发展线上营销的同时，万和的传统营销渠道并未萎缩，今年上半年，万和电气传统渠道实现销售收入15.20 亿元，同比增长超34%。

　　此外，为迎合新型的消费者，在品牌方面万和也呈现出与以往截然不同的风格，主打“专业、时尚、轻奢”的新品牌形象。2018年开年，万和便通过赞助湖南卫视王牌节目《歌手》，实现跨界营销;借“世界杯年”契机，万和成为阿根廷球队的官方赞助商，借势曝光。

　　与此同时，万和的国际化进一步铺开

　　卢宇聪执掌万和后，紧贴国家“一带一路”战略，布局“一带一路”沿线市场。2017年11月万和专营店在阿塞拜疆开业，今年6月万和产品体验店落地泰国曼谷，包括成为阿根廷赞助商，拉开了万和全球品牌传播的序幕。

　　而卢宇聪也在公开场合表示：“下一步还将着手将市场拓宽到中东、拉美、非洲等地区”。万和品牌国际化进程进入一个新的阶段。

　　2018年，持续增长了6年的厨电行业零售额规模首次出现了下滑，各种品类的表现均不尽人意。这似乎给厨电企业释放出了一个信号，转型升级刻不容缓。在万和内部人士看来，万和的此次变革是比较成功的，它实现了自上市以来最好的业绩增长。

　　在厨电行业整合加剧的背景下，不少中小品牌动荡不安甚至销声匿迹。中国制造企业无疑步入了升级转型的关键期，万和的发展经验或许能够给一些迷茫中的企业一些思考和借鉴之处。